Excluir minha conta
Leia as consequências, confirme sua decisão e identifique-se com o e-mail cadastrado. Todo o procedimento pode ser iniciado aqui, sem acessar o aplicativo.
1. Leia as consequências
Ao confirmar a solicitação, você perderá o acesso à sua conta de forma definitiva após o processamento. Para participantes comuns, o pedido entra automaticamente na fila de exclusão, sem aprovação administrativa. Até sua efetivação, sua conta continua ativa.
Seus palpites anteriores, registros financeiros e histórico de participação serão preservados conforme as regras do aplicativo e a legislação aplicável. Dados pessoais dispensáveis serão eliminados no processamento.
Quando a exclusão for efetivada, sua pontuação será congelada. Palpites de partidas futuras permanecerão no histórico, mas não gerarão novos pontos. Você continuará aparecendo na classificação, e as mensagens anteriores na Resenha serão preservadas.
Caso sua posição final seja premiada, após a divulgação oficial do resultado final da competição você terá sete dias para reivindicar eventual prêmio pelos canais oficiais. É um prazo administrativo, sem prejuízo dos prazos legais aplicáveis. A exclusão não gera reembolso automático.
Administradores e criadores de bolões podem precisar de análise adicional para garantir a continuidade das ligas. Seu pedido não exclui contas de outros participantes.
Confira as regras completas na Política de Privacidade e nos Termos de Uso.
2. Confirme sua identidade
Entre com o e-mail e a senha da conta que deseja excluir. A confirmação ainda não foi enviada.
Recuperar senha
Se o e-mail estiver apto para recuperação, as instruções serão enviadas a ele.
3. Excluir minha conta?
Sua identidade foi verificada. Esta é a confirmação final. Se escolher Sim, você enviará uma solicitação real de exclusão. O pedido poderá entrar na fila automática ou exigir análise administrativa. A exclusão não será necessariamente imediata.
Acompanhar solicitação
Acompanhe pelo protocolo. O envio não significa que a exclusão já foi concluída.
Precisa de ajuda? Fale com o suporte oficial. O WhatsApp é um canal alternativo; o pedido principal é feito nesta página. Nunca informe senhas ou códigos de acesso ao suporte.
